KDC提出知识工程主张
vivo 肖博在 KDC 系列文章中提出，企业 AI 系统不能把检索到的相关材料等同于可判断、可复用的知识。文章以售后 Agent 误用旧版退款政策为例，强调知识对象需具备来源证据、成熟度、版本、适用边界和持续更新机制，以降低 RAG 在企业场景中的误判风险。
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2026-08-14 00:53InfoQ 中国 软件不是文件：KDC 的知识工程主张
vivo 肖博在 KDC 系列文章中提出，企业 AI 系统不能把检索到的相关材料等同于可判断、可复用的知识。文章以售后 Agent 误用旧版退款政策为例，强调知识对象需具备来源证据、成熟度、版本、适用边界和持续更新机制，以降低 RAG 在企业场景中的误判风险。